Obchodní podmínky Royaltiger Casino
Tento dokument upravuje pravidla a podmínky používání online platformy Royaltiger Casino. Před registrací a zahájením hry je každý uživatel povinen si přečíst a akceptovat níže uvedené podmínky. Používáním služeb tohoto kasina vyjadřujete svůj souhlas se všemi ustanoveními.
Registrace a uživatelský účet
Pro přístup ke hrám a službám je nutné vytvořit osobní účet. Při registraci musíte poskytnout pravdivé a aktuální údaje včetně jména, příjmení, data narození, adresy a kontaktních informací. Každý uživatel smí vlastnit pouze jeden aktivní účet. Vytvoření více účtů je přísně zakázáno a může vést k trvalému zablokování všech účtů a propadnutí finančních prostředků.
Minimální věk pro registraci je 18 let. Royaltiger Casino si vyhrazuje právo kdykoliv požadovat ověření totožnosti prostřednictvím dokladů jako občanský průkaz, pas nebo potvrzení o adrese. Dokud nebude ověření dokončeno, může být výběr výher pozastaven.
Uživatel je odpovědný za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů. Veškeré aktivity provedené z vašeho účtu jsou považovány za vaši odpovědnost. V případě podezření na neoprávněný přístup musíte okamžitě kontaktovat zákaznickou podporu.
Vklady, výběry a finanční transakce
Royaltiger Casino akceptuje různé platební metody včetně kreditních karet, elektronických peněženek a bankovních převodů. Všechny transakce musí být provedeny v měně podporované platformou. Minimální a maximální limity pro vklady a výběry se liší podle zvolené platební metody.
| Platební metoda | Minimální vklad | Maximální vklad | Doba zpracování vkladu | Doba zpracování výběru |
|---|---|---|---|---|
| Kreditní karta | 200 Kč | 50 000 Kč | Okamžitě | 3-5 pracovních dnů |
| Elektronická peněženka | 100 Kč | 100 000 Kč | Okamžitě | 24-48 hodin |
| Bankovní převod | 500 Kč | 500 000 Kč | 1-3 pracovní dny | 3-7 pracovních dnů |
Veškeré výběry podléhají ověření totožnosti. Kasino si vyhrazuje právo požadovat dodatečnou dokumentaci před schválením výběru. Bonusové prostředky a výhry z bonusů mohou podléhat specifickým podmínkám pro sázení, které musí být splněny před výběrem.
Kasino neúčtuje poplatky za vklady ani výběry, avšak poskytovatel platební služby může aplikovat vlastní poplatky. Uživatel je odpovědný za uhrazení všech daní a poplatků souvisejících s výhrami podle platné legislativy.
Pravidla her a bonusy
Všechny hry dostupné na platformě jsou provozovány certifikovanými poskytovatели softwaru a používají generátor náhodných čísel pro zajištění férovosti. Výsledky her jsou náhodné a kasino nemá možnost je ovlivnit.
Bonusy a propagační nabídky podléhají specifickým terms and conditions uvedeným v příslušné kampani. Obecně platí následující pravidla pro bonusy:
| Typ bonusu | Požadavek na protočení | Maximální sázka s bonusem | Platnost bonusu |
|---|---|---|---|
| Uvítací bonus | 35x | 50 Kč | 30 dní |
| Bonus za vklad | 40x | 50 Kč | 14 dní |
| Bezplatná otočení | 30x výhry | Neomezeno | 7 dní |
Kasino si vyhrazuje právo zrušit bonusy a související výhry v případě porušení podmínek, podezření na podvodné jednání nebo zneužití nabídek. Bonusy nelze vybrat bez splnění požadavků na protočení.
Sázení na určité hry může být z bonusového hraní vyloučeno nebo může přispívat k požadavkům na protočení různým procentem. Podrobné informace jsou uvedeny v konkrétních casino terms and conditions každé propagační akce.
Odpovědné hraní a omezení
Royaltiger Casino podporuje zásady odpovědného hraní a nabízí nástroje pro kontrolu herního chování. Uživatelé mohou nastavit denní, týdenní nebo měsíční limity pro vklady, prohry nebo dobu strávenou hraním.
Na vlastní žádost můžete aktivovat dočasné nebo trvalé sebevyloučení z kasina. Během sebevyloučení nebude možné přihlásit se k účtu ani provádět jakékoliv transakce. Minimální doba sebevyloučení je 6 měsíců.
Kasino nabízí odkazy na organizace poskytující pomoc při problémovém hraní. Zaměstnanci zákaznické podpory jsou proškoleni rozpoznat příznaky problémového chování a poskytnout potřebné informace.
Uživatelé s aktivními limity nebo sebevyloučením nesmí vytvářet nové účty za účelem obcházení těchto omezení. Takové jednání bude považováno za vážné porušení podmínek.
Ukončení účtu a porušení podmínek
Royaltiger Casino si vyhrazuje právo pozastavit nebo trvale zablokovat uživatelský účet při porušení těchto podmínek. Důvody pro ukončení zahrnují poskytnutí nepravdivých informací, vytvoření vícero účtů, podezření na podvodné aktivity, zneužívání bonusů nebo jakékoliv jednání poškozující kasino či ostatní hráče.
V případě ukončení účtu z důvodu porušení pravidel může kasino zadržet veškeré finanční prostředky na účtu včetně vkladů a výher. Rozhodnutí managementu je v těchto případech konečné.
Uživatel může kdykoliv požádat o trvalé uzavření účtu kontaktováním zákaznické podpory. Před uzavřením budou zpracovány všechny nevyřízené transakce a zbývající prostředky budou vráceny na ověřený platební účet.
Kasino si vyhrazuje právo kdykoliv upravit tyto obchodní podmínky. O významných změnách budou uživatelé informováni e-mailem nebo oznámením na webu. Pokračováním v používání služeb po změně podmínek vyjadřujete souhlas s aktualizovanou verzí.